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Ley de Datos

La Ley de Datos de la UE (Reglamento (UE) 2023/2854) es un reglamento europeo que establece normas armonizadas sobre cómo pueden accederse, compartirse y utilizarse los datos generados por productos conectados y servicios digitales. Su objetivo es dar al Usuario un mayor control sobre los datos generados por su vehículo, garantizando al mismo tiempo la transparencia, la equidad y la seguridad en la gestión de estos datos.

¿Quién es un usuario?

Usuario: persona que tiene un derecho estable de uso del vehículo conectado (por ejemplo, el propietario, o una persona a la que ese derecho se le haya cedido contractualmente, por ejemplo mediante un contrato de alquiler o de leasing, o una persona que haya firmado el contrato del servicio conectado o activado la cuenta en la app o en la web oficial de la marca Leapmotor).

Tus derechos como usuario del vehículo

Cuando utilizas un vehículo conectado de Leapmotor, se generan y transmiten datos en tiempo real.
En virtud de la Ley de Datos de la UE, tienes derecho a:

acceder a los datos generados por tu vehículo en un formato estándar y utilizable (como JSON u otros formatos compatibles);
ser informado sobre qué datos se recogen, cómo se usan y con qué fines;
decidir si compartes tus datos con terceros, como talleres, aseguradoras o proveedores de servicios digitales;
gestionar tus solicitudes de acceso a datos a través de los canales digitales dedicados de Leapmotor.

Datos generados por vehículos conectados

Según el uso que hagas del vehículo conectado, el dispositivo integrado puede recopilar y transmitir:

datos de diagnóstico: temperatura del motor, nivel de aceite, códigos de error;
datos de uso: kilometraje, velocidad, tiempo de conducción, uso de los sistemas ADAS;
datos de ubicación: cuando el GPS está activado;
datos de interacción: navegación, solicitudes por voz, uso de servicios conectados;
datos de eventos: colisiones o fallos detectados.

El volumen de datos varía en función de cómo se utilice el vehículo conectado.

Finalidades del tratamiento de datos

Leapmotor procesa los datos del vehículo exclusivamente para:

prestar y gestionar los servicios conectados que actives;
cumplir con las obligaciones legales;
mejorar la calidad y el rendimiento de los vehículos y los servicios;
analizar datos agregados y anonimizados con fines estadísticos o de desarrollo de producto.

¿Cómo puedes acceder a tus datos?

Consumidores (B2C): Los usuarios particulares pueden acceder a sus datos escribiendo a la siguiente dirección de correo electrónico: data-act-rights-lpmi@leapmotor-international.com;
Clientes empresariales (B2B): Los usuarios empresariales (flotas, empresas de leasing, clientes comerciales) deben solicitar el acceso a sus datos por escrito a la siguiente dirección de correo electrónico: data-act-rights-lpmi@leapmotor-international.com.

¿Pueden acceder terceros a tus datos?

Sí, pero solo si lo autorizas. Puedes permitir que un tercero (por ejemplo, un taller, una aseguradora o un proveedor de servicios) acceda a tus datos, en las condiciones establecidas por el Data Act.

¿Durante cuánto tiempo tienes acceso a tus datos?

Puedes acceder a los datos almacenados en los servidores de Leapmotor de acuerdo con las políticas de conservación de datos de Leapmotor

¿También se aplica la Ley de Datos a los vehículos usados?

Sí. Se incluyen tanto los vehículos conectados nuevos como de segunda mano.

Reclamaciones

Si consideras que tus derechos en virtud de la Ley de Datos no son respetados, puedes presentar una reclamación ante la autoridad competente, de conformidad con el artículo 37 del reglamento.