Privacy Policy

La presente privacy policy ("Privacy Policy") si applica alla raccolta e al trattamento dei Dati Personali effettuati per le finalità descritte nella sezione "Perché raccogliamo e trattiamo i tuoi Dati e base giuridica" di seguito, da parte di LPMI in qualità di Titolare del Trattamento.
La presente Privacy Policy è redatta ai sensi dell'articolo 13 del Regolamento UE 679/2016 (di seguito "GDPR") e ti aiuterà a capire meglio come gestiamo le tue informazioni.
In questo documento troverai alcuni esempi di come trattiamo i Dati Personali e le Definizioni che rimandano a spiegazioni più dettagliate (alla fine di questa Privacy Policy) per i termini in maiuscolo qui riportati. Se desideri chiarimenti in merito alla presente Privacy Policy o alle modalità di trattamento dei tuoi Dati, inviate la tua richiesta a: dpo-lpmi@leapmotor-international.com.

1. Chi siamo

Il Titolare del Trattamento autonomo dei tuoi Dati Personali è Leapmotor International B.V., con sede in Taurusavenue 1, 2132LS Hoofddorp, Paesi Bassi, in qualità di unico Titolare del trattamento ("LPMI"). LPMI è indicato come il "Titolare del Trattamento" o "noi" o "ci".

2. Quali dati raccogliamo e trattiamo

Raccogliamo dati dal Nostro Sito Web e dalla nostra Applicazione e durante i Nostri Eventi. I Dati raccolti e le relative finalità di trattamento dipendono dalle modalità di utilizzo dei nostri Servizi e dalla gestione delle impostazioni del Browser, del Dispositivo e dell'Applicazione in uso.

Per ulteriori dettagli sui motivi per cui trattiamo i tuoi Dati Personali, potete consultare la sezione "Perché raccogliamo e trattiamo i tuoi Dati e base giuridica" di seguito.

Dati forniti dall'utente

Raccogliamo i Dati Personali direttamente dall'utente (ad esempio tramite tablet o moduli da noi forniti) o indirettamente tramite la Nostra rete e/o i nostri Partner. Si tratta per lo più di dati di contatto e di identificazione come nome, cognome, data di nascita, indirizzo e-mail, luogo di residenza, numero di telefono, professione, interessi, esigenze, dettagli sulla proprietà del veicolo, lingua e marchi preferiti. Talvolta i dati da te forniti possono riguardare terze persone. Se ci fornisci dati di terze parti, sarai ritenuto responsabile per aver condiviso tali informazioni. Devi essere legalmente autorizzato a condividerle (ovvero autorizzato da terzi a condividere le loro informazioni, o la condivisione deve essere necessaria o giustificata da un motivo legittimo). L'utente è inoltre tenuto a manlevarci completamente da eventuali reclami, pretese o richieste di risarcimento danni che potrebbero derivare dal trattamento dei Dati personali di terzi in violazione della legge applicabile in materia di protezione dei dati.

Non raccogliamo informazioni relative ai dettagli della vendita di un Veicolo o di una flotta (ad esempio, dati bancari, dati di fatturazione o se avete richiesto un finanziamento). Tutti i dati di vendita e le relative informazioni richieste dalla legge vengono elaborati in modo indipendente dalla Nostra Rete (che ti fornirà la propria informativa sulla privacy per le vendite, agendo come titolari del trattamento autonomi dei tuoi dati) o dalla terza parte che ti ha venduto il veicolo.

Dati raccolti dal Browser, dal Dispositivo e dall'Applicazione

Quando utilizzi il Nostro Sito Web e la nostra Applicazione, raccogliamo informazioni sul Browser, sul Dispositivo e sull'Applicazione che stai utilizzando. Queste informazioni includono il tuo Indirizzo IP, la data, l'ora e l'URL richiesto, gli Identificatori Unici e altre informazioni come il tipo di Browser o Dispositivo. Le informazioni relative al Browser o al Dispositivo possono includere il sistema operativo, la lingua, le impostazioni di rete, l'operatore telefonico o il provider Internet, le applicazioni di terzi installate e gli elenchi di plug-in.

Alcune di queste informazioni vengono raccolte utilizzando Cookie e Altre Tecnologie di Tracciamento presenti nel Browser o nel Dispositivo dell'Utente. Questo ci aiuta, ad esempio, ad evitare malfunzionamenti durante la fornitura dei Servizi e ci permette di fornirti Contenuti che potrebbero essere utili all’Utente. Ulteriori informazioni sui cookie sono disponibili nella nostra Cookie Policy.

Dati di registrazione e accesso ai Servizi Connessi (se applicabile)

Quando ti registri per accedere ai Servizi Connessi, ti chiederemo di inserire o confermare alcuni Dati Personali come il tuo indirizzo e-mail, il numero di telefono cellulare, e altre informazioni come la risposta ad una domanda di sicurezza e un codice PIN, al fine di aiutarci a stabilire la tua identità quando accedi ai servizi dal Dispositivo del Veicolo o dai Nostri Siti Web e Applicazione.

Dati del Veicolo (se applicabile)

Quando acquisti un Veicolo e utilizzi i Servizi Connessi, i dati che lo identificano (ad esempio, il numero di identificazione del veicolo o VIN, la targa, ecc.) insieme ai Dati del Veicolo saranno associati ai tuoi Dati Personali, diventando uno dei tuoi Identificatori Unici. Possiamo raccogliere (anche via etere) Dati del Veicolo migliorati, come i dati di guida (ad esempio posizione, velocità e distanze), tempo di funzionamento del motore e tempo di spegnimento, se il cavo della batteria è tagliato, diagnostica della batteria, movimenti con la chiave estratta, presunta collisione, nonché dati diagnostici come, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, livelli dell'olio e del carburante, pressione degli pneumatici e stato del motore.

I Dati del Veicolo sono collegabili all'utente nella misura in cui sono associati a un Identificatore Unico, come il numero di identificazione del veicolo o VIN, o all'account dei Servizi Connessi.

Dati del Dispositivo del Veicolo (se applicabile)

Attraverso il Dispositivo del Veicolo, siamo in grado di raccogliere e fornire informazioni sullo stato della batteria, sull'utilizzo delle applicazioni native installate sul Veicolo, nonché sulla connessione alla rete mobile, come, ad esempio, quando si collega il Dispositivo per fornire la connessione dati del Veicolo.

Informazioni sulla tua posizione

Raccogliamo informazioni sulla tua posizione per consentirti di visualizzare la Nostra Rete vicino a te, come parte dei nostri Servizi, e per fornirti Contenuti che potrebbero essere utili all’Utente. La tua posizione può essere determinata attraverso:

- inserimento manuale di un indirizzo, una città o un codice postale;

- i sensori del tuo Dispositivo;

- l'Indirizzo IP dell'utente, raccolto grazie all'autorizzazione del Browser o del Dispositivo.

La posizione dell'utente viene determinata in modo più o meno accurato e coerente a seconda che venga raccolta dal Browser o dal Dispositivo e dalle impostazioni sulla privacy impostate dall'utente. Ci impegniamo al massimo per garantire che le informazioni sulla tua posizione non vengano utilizzate per dedurre i tuoi Dati Sensibili.

Puoi limitare la raccolta della tua posizione modificando le impostazioni del tuo Browser o Dispositivo, come indicato nella sezione "Come controllare i tuoi dati e gestire le tue scelte" di seguito.

Dati desunti dalla tua attività

Raccogliamo informazioni basate sulle interazioni dell'utente con i nostri Servizi al fine di migliorarli (ad esempio, se vediamo che l'utente è interessato a un particolare modello di veicolo, ai Nostri Eventi o ai check-up periodici dei veicoli in una determinata area geografica, ci concentreremo sulla fornitura di tali contenuti) e di comprendere i Contenuti che potrebbero essere utili all'Utente.

In altri casi, se ci contatti via e-mail, posta, telefono o altro in merito ai Veicoli o richiedi altre informazioni, raccogliamo e conserviamo un registro dei tuoi dati di contatto, delle comunicazioni e delle nostre risposte. Se ci contatti per telefono, ti verranno fornite ulteriori informazioni durante la telefonata.

3. Fonte dei Dati Personali

a) Dati ricevuti da terzi

Nella misura consentita dalla legge applicabile in materia di protezione dei dati, possiamo raccogliere:

- Dati forniti dall'utente alla Nostra Rete

- Dati del Veicolo forniti dall'utente alla Nostra rete e/o al Costruttore di Autoveicoli (se applicabile). Questo è il caso dei Dati del Veicolo a seguito di un'iscrizione ad un servizio o a seguito di un servizio fornito da quest'ultimo.

- Feedback forniti dall'utente a LPMI in seguito alla fornitura di servizi da parte della Nostra Rete e/o dei Nostri Servizi (ad esempio, feedback post-vendita e post-assistenza)

b) Dati raccolti dai Siti Web e dalle App dei nostri Partner

Raccogliamo inoltre informazioni sull'utente dai Siti Web e dalle App dei nostri Partner. I nostri Partner possono comunicarci i tuoi Dati Personali solo dopo averci assicurato per contratto di aver ottenuto il tuo consenso o di avere un'altra base giuridica che legittimi la loro comunicazione/condivisione di tali dati con noi (ad esempio, se chiedi a uno dei nostri Partner di prenotare un test drive, quando acquisti e quando richiedi di ricevere comunicazioni commerciali). Questa pratica sarà indicata di seguito come "Raccolta indiretta". A questo proposito, desideriamo sottolineare che facciamo ogni sforzo possibile per verificare la conformità dei dati ricevuti prima del loro utilizzo.

c) Dati raccolti da fonti pubbliche o pubblicamente accessibili

Nella misura consentita dalla legge applicabile in materia di protezione dei dati, possiamo raccogliere o arricchire i tuoi Dati Personali con informazioni ottenute da fonti pubbliche accessibili nei limiti della legge a noi applicabile. Tali fonti possono includere registri pubblici, giornali online, liste o elenchi pubblici. Si prega di notare che viene sempre effettuata una verifica preliminare sulla possibilità di utilizzare tali informazioni, secondo le migliori prassi stabilite dalle rispettive autorità competenti a cui siamo soggetti.

4. Perché raccogliamo e trattiamo i tuoi Dati e base giuridica

I tuoi dati servono per i seguenti scopi:

a) Facilitare la raccolta e la correzione dei tuoi Dati

Nella misura consentita dalla legge applicabile in materia di protezione dei dati, utilizziamo i tuoi Dati, in particolare quelli da te forniti alla Nostra Rete, per aggiornare le informazioni che abbiamo su di te come proprietario di uno dei nostri Veicoli o come persona interessata ai nostri marchi. Questo scopo include anche la condivisione con la Nostra Rete per assicurarci che i tuoi Dati Personali siano corretti e aggiornati.

Questo trattamento si basa sul nostro legittimo interesse a mantenere aggiornata la qualità dei Dati Personali relativi ai proprietari e ai contatti.

b) Fornire i nostri Servizi e il relativo supporto

Utilizziamo i tuoi Dati per offrirti i nostri Servizi, compresa la prenotazione di test drive sul Nostro Sito Web e sull'Applicazione; per organizzare i Nostri Eventi a cui partecipi; per rispondere alle tue richieste/suggerimenti/segnalazioni.

Questo trattamento si basa sull'esecuzione di un obbligo contrattuale o di misure precontrattuali adottate su tua richiesta.

c) Invio di comunicazioni promozionali

LPMI può utilizzare i tuoi Dati di contatto (e-mail, telefono, SMS e/o qualsiasi altro mezzo disponibile) per inviare comunicazioni promozionali o per ricerche di mercato e sondaggi sui consumatori che includono contenuti di marketing. Queste comunicazioni riguardano tutti i marchi LPMI attuali e futuri.

In alcuni casi, le comunicazioni possono includere promozioni di prodotti o servizi di Partner selezionati. Quando LPMI invia questo tipo di comunicazioni, può agire in qualità di Contitolare del Trattamento con i relativi Partner. Prima dell'invio di qualsiasi comunicazione all'utente, saranno stipulati accordi e informazioni specifiche con tali Partner. A questo proposito, nessuna comunicazione ti sarà inviata senza il tuo preventivo consenso, che puoi fornire attraverso apposite caselle di spunta.

d) Rilevare le anomalie nei Servizi e nell'assistenza della Nostra Rete

Se hai partecipato ai nostri sondaggi o se hai condiviso spontaneamente con la Nostra Rete feedback o eventuali anomalie nei nostri Servizi, utilizzeremo e condivideremo tali informazioni con i soggetti interessati per migliorare la tua esperienza e ridurre i disservizi.

Tale trattamento sarà basato, ove applicabile, sul nostro legittimo interesse a verificare l'operato della Nostra Rete e del Costruttore di Autoveicoli. Non riceverai alcuna comunicazione in merito, se non in risposta alla tua segnalazione di disservizio, o se hai acconsentito a ricevere comunicazioni promozionali, nel qual caso prenderemo l'iniziativa di chiedere la tua opinione.

e) Escludere l'utente da comunicazioni promozionali irrilevanti.

LPMI può trattare i tuoi Dati per escluderti dalle comunicazioni promozionali, nel caso in cui tali comunicazioni non siano coerenti con il tuo profilo (ad esempio: se risiedi in Italia, non condivideremo le promozioni relative alla Francia, ecc).

Questo trattamento si basa sul legittimo interesse a ridurre o utilizzare efficacemente il nostro budget di marketing e sul tuo legittimo interesse a non ricevere comunicazioni non pertinenti.

f) Analizzare le preferenze e i comportamenti dell'utente al fine di personalizzare i nostri Servizi e le nostre comunicazioni, compresi i Contenuti che potrebbero essere utili all'Utente

LPMI utilizza i tuoi Dati, in particolare i Dati desunti dalle tue attività, i Dati del Veicolo (se applicabile) e le Informazioni Aggregate per migliorare i Servizi e le comunicazioni promozionali, le iniziative commerciali, le piattaforme digitali e per mostrarti Contenuti che potrebbero essere utili all’Utente, anche su piattaforme di social media o attraverso piattaforme di Pubblicità Programmatica solo nella misura in cui ci hai autorizzato a caricarli su tali piattaforme.

I Servizi e/o le comunicazioni e/o i Contenuti personalizzati che possono essere utili all'Utente si basano sul tuo comportamento, i tuoi interessi, le tue esigenze, le tue preferenze e il tuo profilo; tali finalità possono essere raggiunte anche sulla base dei Dati Personali raccolti attraverso l'uso di Cookie o di Altre Tecnologie di Tracciamento per analizzare e prevedere le preferenze del cliente e fornirgli offerte su misura.

Questo trattamento si basa sul tuo consenso preventivo. Quando ti indirizziamo su piattaforme di social media o attraverso piattaforme di Pubblicità Programmatica, possiamo agire in qualità di Contitolare del Trattamento con il relativo fornitore della piattaforma. Prima dell'invio di qualsiasi comunicazione all'Utente, saranno stipulati accordi e informazioni specifiche con il fornitore della piattaforma.

Se non desideri Servizi e/o comunicazioni e/o Contenuti che potrebbero essere utili all’Utente, puoi modificare le tue preferenze, come spiegato nella sezione "Come controllare i tuoi Dati e gestire le tue scelte" di seguito.

g) Analizzare e migliorare i nostri Servizi e creare nuovi Servizi e funzionalità

Utilizziamo i tuoi Dati e le Informazioni Aggregate per misurare le prestazioni dei nostri Servizi o per crearne di nuovi. Ciò puoi avvenire, ad esempio, attraverso l'analisi delle tue interazioni con la Nostra Rete, i Nostri Eventi, la nostra newsletter e/o le nostre comunicazioni promozionali (se richieste).

Per quanto possibile, utilizziamo Dati anonimizzati o pseudonimizzati per questi scopi. Solo in casi eccezionali può essere possibile un riferimento personale. In questi casi, si applica quanto segue: ad eccezione del tuo consenso alla personalizzazione dei nostri Servizi, la misurazione dell'efficacia dei nostri Servizi e la creazione di nuovi Servizi si basano sul nostro legittimo interesse a creare e mantenere Servizi realmente utili per i nostri utenti.

h) Condividere i Dati con i Partner per le loro finalità di marketing

LPMI condivide i vostri dati di contatto con Partner terzi selezionati per i loro scopi di marketing autonomi. I Partner ti contatteranno solo con mezzi automatizzati (ad esempio, e-mail, SMS, telefonate con registratore) e saranno obbligati a fornirti la loro informativa sulla privacy. Questo trattamento si basa sul tuo consenso preventivo. L'elenco completo o le categorie di Partner con cui abbiamo condiviso direttamente i tuoi Dati sono consultabili al seguente indirizzo: privacy-rights-lpmi@leapmotor-international.com.

i) Adempiere agli obblighi legali e fiscali

Potremmo utilizzare i vostri Dati per adempiere agli obblighi legali e fiscali a cui siamo soggetti, che costituiscono la base giuridica per il trattamento dei tuoi Dati. Alcune legislazioni potrebbero richiederci di condividere i tuoi Dati con le autorità pubbliche (ad esempio, campagne di richiamo). Se tale condivisione non fosse richiesta dalla legge del tuo paese, potremmo inviare ugualmente i tuoi Dati, come spiegato più dettagliatamente nella sezione "Protezione dei nostri interessi e dei tuoi interessi" di seguito.

j) Invio di comunicazioni aziendali e istituzionali

Nella misura consentita dalla legge applicabile in materia di protezione dei Dati, condividiamo i tuoi Dati di contatto per inviare sondaggi aziendali e comunicazioni istituzionali riguardanti LPMI e/o le sue consociate/affiliate. Si tratta di comunicazioni non promozionali, basate sul nostro legittimo interesse a fornire informazioni coerenti all’Utente.

k) Tutela dei nostri interessi e dei tuoi interessi

Nella misura consentita dalla legge applicabile in materia di protezione dei dati, potremmo dover utilizzare i tuoi Dati per individuare, prevenire e rispondere a comportamenti fraudolenti e illegali o attività che potrebbero compromettere la tua o la nostra sicurezza. Questo scopo include verifiche e valutazioni delle nostre operazioni commerciali, dei controlli di sicurezza, dei controlli finanziari, dei registri e del programma di gestione delle informazioni, e altre finalità relative all'amministrazione delle nostre attività generali, alla contabilità, alla tenuta dei registri e alle funzioni legali. Utilizzeremo i tuoi dati anche per inviarti comunicazioni sulla sicurezza del tuo Veicolo/flotta (ad esempio, campagne di richiamo, aggiornamenti software, ecc.), anche se non esiste un requisito legale in tal senso nel paese in cui ti trovi. Non si tratta di comunicazioni promozionali, ma di comunicazioni di servizio per garantire la tua sicurezza nell'utilizzo del tuo Veicolo.

Questo scopo si basa sul legittimo interesse a salvaguardare i nostri interessi e a proteggere i nostri clienti, compreso l'Utente.

5. Come utilizziamo i tuoi dati (modalità di trattamento)

I Dati raccolti per le finalità sopra indicate sono trattati sia manualmente che in modo automatizzato, ossia attraverso programmi o algoritmi che analizzano i Dati desunti dalle attività dell'utente, le Informazioni sulla tua posizione e i Dati raccolti dal Browser, dal Dispositivo e dall'Applicazione.

I tuoi Dati possono anche essere soggetti a Combinazione e/o Incrocio, nella misura in cui ciò è consentito dalla legge applicabile in materia di protezione dei Dati. Questo ci permette di capire, ad esempio, se un singolo utente utilizza i nostri Servizi con lo stesso Indirizzo IP o con gli stessi Identificatori Unici del Browser e del Dispositivo; o se le comunicazioni promozionali o i Contenuti che potrebbero essere utili all'Utente sono strettamente correlati alle Informazioni sulla tua posizione o ai Dati forniti attraverso le tue attività o ai Dati raccolti dal Browser, dal Dispositivo e dall'Applicazione. La Combinazione e/o l'Incrocio dei tuoi dati per le finalità per cui li trattiamo (ad esempio, la personalizzazione dei Servizi) può essere attivata o disattivata come spiegato nella sezione "Come controllare i tuoi Dati e gestire le tue scelte" di seguito.

6. Come possiamo divulgare i tuoi Dati

Possiamo divulgare i tuoi Dati ai seguenti destinatari e/o categorie di destinatari ("Destinatari"):

- Persone da noi autorizzate a svolgere una qualsiasi delle attività relative ai Dati descritte in questo documento: i nostri dipendenti e collaboratori che si sono assunti un obbligo di riservatezza e si attengono a regole specifiche per il trattamento dei tuoi Dati;

- I nostri Responsabili del trattamento: soggetti esterni ai quali deleghiamo alcune attività di trattamento. Ad esempio, fornitori di sistemi di sicurezza, consulenti contabili e di altro tipo, fornitori di hosting di dati, banche, assicurazioni, ecc. Abbiamo stipulato accordi con ciascuno dei nostri Responsabili del trattamento per garantire che i tuoi Dati siano trattati con adeguate garanzie e solo in base alle nostre istruzioni;

- Amministratori di sistema: i nostri dipendenti o quelli dei Responsabili del trattamento ai quali abbiamo delegato la gestione dei nostri sistemi informatici e che sono quindi in grado di accedere, modificare, sospendere o limitare il trattamento dei tuoi Dati. Questi soggetti sono stati selezionati, adeguatamente formati e le loro attività sono tracciate da sistemi che non possono modificare, come previsto dalle disposizioni della nostra competente Autorità di controllo;

- La Nostra Rete e il Costruttore di Autoveicoli: La Nostra Rete nel caso in cui hai richiesto un servizio da loro svolto (ad esempio, la richiesta di un test drive vicino a te) o se hai richiesto la loro assistenza o quella fornita dal Costruttore di Autoveicoli;

- I nostri Partner selezionati: quando hai acconsentito alla comunicazione dei tuoi Dati Personali per le loro finalità di marketing e/o profilazione e che agiscono come autonomi Titolari del Trattamento;

- Autorità di polizia o qualsiasi altra autorità le cui disposizioni siano vincolanti per noi: questo è il caso in cui dobbiamo ottemperare a un ordine giudiziario o alla legge o difenderci in un procedimento legale.

7. Dove si trovano i tuoi Dati

Siamo un'azienda globale e i nostri servizi sono disponibili in diverse giurisdizioni del mondo. Ciò significa che i tuoi Dati possono essere archiviati, consultati, utilizzati, elaborati e divulgati al di fuori della tua giurisdizione, anche all'interno dell'Unione Europea, degli Stati Uniti d'America, della Cina o di qualsiasi altro paese in cui si trovano i nostri Responsabili del Trattamento e i nostri sub-Responsabili del Trattamento, o dove possono essere ospitati i loro server o le loro infrastrutture di cloud computing. Ci adoperiamo per garantire che il trattamento dei tuoi Dati da parte dei nostri Destinatari sia conforme alle leggi applicabili in materia di protezione dei dati, compresa la legislazione dell'UE a cui siamo soggetti. Laddove richiesto dalla legge sulla protezione dei dati dell'UE, i trasferimenti dei tuoi Dati a Destinatari al di fuori dell'UE saranno soggetti a garanzie adeguate (come le clausole contrattuali standard dell'UE per i trasferimenti di dati tra paesi dell'UE e paesi terzi), e/o ad altre basi legali in conformità alla legislazione dell'UE. Per ulteriori informazioni sulle garanzie da noi implementate per proteggere i Dati trasferiti a paesi terzi al di fuori dell'UE, puoi scriverci a: dpo-lpmi@leapmotor-international.com.

8. Per quanto tempo conserviamo i tuoi Dati

I Dati trattati per le finalità sopra indicate saranno conservati per il periodo ritenuto strettamente necessario all’adempimento di tali finalità.

Tuttavia, i Dati potrebbero essere conservati per un periodo più lungo in caso di potenziali e/o effettivi reclami e conseguenti responsabilità e/o in caso di altri requisiti legali obbligatori di conservazione e/o obblighi di conservazione.

- I Dati dei clienti trattati per finalità di Marketing e Profilazione saranno conservati dai Titolari del Trattamento dal momento in cui il cliente fornisce il consenso fino al momento in cui il cliente revoca il consenso. Una volta revocato il consenso, i Dati non saranno più trattati per finalità di Marketing e Profilazione, anche se potrebbero essere conservati dai Titolari del Trattamento per gestire potenziali reclami e/o azioni legali. La conservazione dei Dati in caso di Marketing e Profilazione è conforme alla legge locale e alle decisioni dell'Autorità per la protezione dei Dati.

- I Dati dei clienti trattati per adempiere agli obblighi di legge saranno conservati per il periodo previsto dalle leggi e dai regolamenti.

- i Dati dei clienti trattati per migliorare il prodotto e i Servizi potrebbero essere conservati per il periodo ritenuto strettamente necessario a soddisfare tali finalità e non oltre i tre anni.

Una volta scaduto il relativo periodo/criterio di conservazione, i tuoi Dati saranno cancellati in base alla nostra politica di conservazione. Puoi richiederci ulteriori informazioni sui nostri criteri e sulla nostra politica di conservazione dei dati scrivendoci qui: dpo-lpmi@leapmotor-international.com.

9. Come controllare i tuoi Dati e gestire le tue scelte

In qualsiasi momento, è possibile chiedere di:

- Accedere ai tuoi Dati (diritto di accesso): a seconda delle tue interazioni con noi, ti forniremo i Dati che abbiamo in relazione a te, come il tuo nome, età, indirizzo e-mail e preferenze.

- Esercitare il diritto alla portabilità dei tuoi Dati Personali (diritto alla portabilità dei dati): ove applicabile, ti forniremo un file interoperabile contenente i Dati che ti riguardano.

- Correggere i tuoi Dati (diritto di rettifica): ad esempio, puoi chiederci di modificare il tuo indirizzo e-mail o il tuo numero di telefono se non sono corretti;

- Limitare il trattamento dei tuoi Dati (diritto alla limitazione del trattamento): ad esempio, quando ritieni che il trattamento dei tuoi Dati sia illegale o che il trattamento basato sul nostro legittimo interesse non sia appropriato;

- Cancellare i tuoi Dati (diritto alla cancellazione): ad esempio, se non vuoi che i tuoi Dati vengano conservati e non vi sono altri motivi per conservarli;

- Opporti alle attività di trattamento (diritto di opposizione);

- Ritirare i tuoi consensi (diritto di recesso).

Puoi esercitare i diritti di cui sopra o esprimere qualsiasi preoccupazione o reclamo in merito all'utilizzo dei tuoi Dati da parte nostra direttamente a: privacy-rights-lpmi@leapmotor-international.com.

In qualsiasi momento, puoi anche:

• contattare il nostro Responsabile della Protezione dei Dati (DPO), qui dpo-lpmi@leapmotor-international.com;

• contattare l'Autorità di Garante, qui è possibile trovare l'elenco di tutte le Autorità di Garanti per paese https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en

10. Come proteggiamo i tuoi Dati

Adottiamo ragionevoli precauzioni dal punto di vista fisico, tecnologico e organizzativo per prevenire la perdita, l’uso improprio o la modifica dei Dati sotto il nostro controllo. Ad esempio:

- Ci assicuriamo che i tuoi Dati siano accessibili e utilizzati solo da, trasferiti o divulgati a Destinatari che devono avere accesso a tali Dati.

- Limitiamo inoltre la quantità di Dati accessibili, trasferiti o divulgati ai Destinatari solo a quanto necessario per adempiere alle finalità o ai compiti specifici svolti dal Destinatario.

- I computer e i server in cui sono archiviati i tuoi Dati sono tenuti in un ambiente sicuro, sono controllati da password con accesso limitato e hanno installato firewall e software antivirus standard del settore.

- Anche le copie cartacee dei documenti contenenti i tuoi dati (se presenti) sono conservate in un ambiente sicuro.

- Distruggiamo le copie cartacee dei documenti contenenti i tuoi Dati che non sono più necessari.

- Quando distruggiamo i Dati registrati e archiviati sotto forma di file elettronici che non sono più necessari, ci assicuriamo che un metodo tecnico (ad esempio, un formato di basso livello) garantisca che i record non possano essere riprodotti.

- I computer portatili, le chiavi USB, i telefoni cellulari e altri dispositivi elettronici senza fili utilizzati dai nostri dipendenti che hanno accesso ai tuoi Dati sono protetti. Invitiamo i dipendenti a non memorizzare i tuoi Dati su tali dispositivi, a meno che non sia ragionevolmente necessario per svolgere un compito specifico come indicato nella presente Privacy Policy.

- Formiamo i nostri dipendenti al rispetto della presente Privacy Policy e conduciamo attività di monitoraggio per garantire la continua conformità e per determinare l'efficacia delle nostre pratiche di gestione della privacy.

- Qualsiasi Responsabile del Trattamento da noi utilizzato è tenuto per contratto a conservare e proteggere i tuoi Dati utilizzando misure sostanzialmente simili a quelle indicate nella presente Privacy Policy o richieste dalla legge applicabile in materia di protezione dei dati.

Nei casi previsti dalla normativa applicabile, qualora si verifichi una violazione della sicurezza che comporti la distruzione accidentale o illecita, la perdita, l'alterazione, la divulgazione non autorizzata o l'accesso ai Dati trasmessi, conservati o altrimenti trattati, sarà data comunicazione all'utente e all'autorità competente per la protezione dei Dati, come richiesto (ad esempio, a meno che i Dati non siano incomprensibili per qualsiasi persona o sia improbabile che la violazione comporti un rischio per i diritti e le libertà dell'utente e di altri).

11. Cosa non copre la presente Privacy Policy

La presente Privacy Policy illustra e copre il trattamento che effettuiamo in qualità di Titolare del Trattamento.

La presente Privacy Policy non copre i trattamenti effettuati da soggetti diversi da noi, tra cui e in particolare:

- trattamenti effettuato dalla Nostra Rete;

- trattamenti effettuati da piattaforme di social media e di pubblicità programmatica in qualità di contitolari dei dati con noi;

- trattamenti effettuati da autorità di controllo, forze dell'ordine o altri enti giudiziari o governativi.

- In questi casi, non siamo responsabili di alcun trattamento dei tuoi Dati che non sia coperto dalla presente Privacy Policy.

12. Utilizzo dei Dati per altri scopi

Qualora dovessimo trattare i tuoi Dati in modo diverso o per finalità diverse da quelle indicate nel presente documento, riceverai una specifica comunicazione prima dell'inizio di tale trattamento.

13. Modifiche alla Privacy Policy

Ci riserviamo il diritto di adattare e/o modificare la presente Privacy Policy in qualsiasi momento. Ti informeremo di eventuali adattamenti/modifiche sostanziali. I codici QR e i link permanenti sono stampati nel libretto del tuo veicolo per consentirti di leggere in qualsiasi momento le ultime versioni della presente Privacy Policy.

14. Licenza

Le icone illustrate in questa Privacy Policy sono "Icone della protezione dei dati" dell'Università di Maastricht European Centre on Privacy and Cybersecurity (ECPC) CC BY 4.0.

15. Definizioni

Altre Tecnologie di Tracciamento: pixel tag (tracciatori utilizzati con i Cookie e incorporati nelle immagini delle pagine web o dell'Applicazione per tracciare determinate attività, come la visualizzazione di Contenuti che potrebbero essere utili all'Utente o per verificare se un'e-mail è stata letta) o Identificatori Unici incorporati nei link alle comunicazioni commerciali che ci inviano informazioni quando vengono cliccati.

Applicazione: indica l'applicazione mobile di LPMI.

Browser: si riferisce ai programmi utilizzati per accedere a Internet (ad es. Safari, Chrome, Firefox, ecc.).

Combinazione e/o Incrocio: è l'insieme di operazioni completamente automatizzate e non automatizzate che combiniamo con i Dati desunti dalla tua attività, i Dati da te forniti utilizzati per fornire i Servizi, analizzare e migliorare i nostri Servizi e creare nuovi servizi e funzionalità, nonché per offrire Contenuti che potrebbero essere utili all’Utente. Possiamo anche combinare e/o incrociare informazioni provenienti da fonti diverse, come le informazioni raccolte dai siti web e dalle app dei nostri Partner e/o i Dati raccolti da fonti pubbliche o pubblicamente accessibili.

Contenuti che potrebbero essere utili all'Utente: ad esempio, se l'utente cerca un determinato modello di Veicolo, potremmo mostrare altri contenuti relativi a questo modello sui nostri Siti Web e Applicazioni o attraverso la Pubblicità Programmatica. La personalizzazione dei contenuti può avvenire attraverso la Combinazione e/o l'Incrocio dei Dati.

Cookie: si tratta di un piccolo testo inviato al tuo browser dai Nostri Siti o dai Nostri Partner o dalla Nostra Rete. Permette al sito di memorizzare informazioni come il fatto di aver visitato il sito, la tua lingua e altre informazioni. I cookie vengono utilizzati per diversi scopi, ad esempio per registrare le preferenze dell'utente in merito all'utilizzo dei cookie (cookie tecnici), per analizzare e migliorare i nostri Servizi e per creare nuovi Servizi e funzionalità o per personalizzare i nostri Servizi, compresi i Contenuti che potrebbero essere utili all'utente. Le informazioni trasmesse dai Cookie sono soggette a Combinazione e/o Incrocio con una delle Altre Tecnologie di Tracciamento, ove applicabile.

Costruttore di Autoveicoli: si riferisce alla seguente entità: Zhejiang Leapmotor Technology Co., Ltd., con sede in 1/F, No. 451 Wulianwang Street, Binjiang District, Hangzhou, Zhejiang Province, China.

Dati del Veicolo: indica tutti i dati tecnici, diagnostici e reali che è possibile raccogliere tramite il Dispositivo del Veicolo installato sul Veicolo (ad esempio, posizione, velocità e distanze, tempo di funzionamento del motore e tempo di spegnimento; se il cavo della batteria è tagliato, diagnostica della batteria, movimenti con la chiave estratta, presunta collisione, nonché dati diagnostici quali, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, i livelli dell'olio e del carburante, la pressione degli pneumatici e/o lo stato del motore in termini di consumo energetico).

Dati Personali: indica qualsiasi informazione relativa a una persona fisica identificata o identificabile, direttamente o indirettamente, nonché qualsiasi informazione collegata o ragionevolmente collegabile a un particolare individuo o nucleo familiare. Per comodità, indicheremo collettivamente tutti i Dati Personali citati anche come "Dati".

Dati Sensibili: si intendono i Dati Personali che rivelano l'origine razziale o etnica, le opinioni politiche, le convinzioni religiose o filosofiche, l'appartenenza sindacale e il trattamento di dati genetici, dati biometrici intesi a identificare in modo univoco una persona fisica, dati relativi alla salute o dati relativi alla vita sessuale o all'orientamento sessuale di una persona fisica.

Dispositivo del Veicolo: indica singolarmente o collettivamente un dispositivo in grado di raccogliere i Dati del Veicolo e il Dispositivo telematico (e relativa sim card) installato sul Veicolo e meglio descritto nelle Condizioni Generali del Costruttore di Autoveicoli.

Dispositivo: si riferisce al dispositivo elettronico (ad es. iPhone) attraverso il quale visitate visiti il Nostro Sito Web e la nostra Applicazione e/o i Siti Web e le applicazioni dei nostri Partner.

Identificatori Unici: informazioni che identificano in modo univoco l'utente o attraverso le quali può essere identificato. Su un veicolo, gli Identificatori Unici sono il numero di targa e il numero di identificazione del veicolo (VIN).

Indirizzo IP: è un numero univoco utilizzato dal Browser, dal Dispositivo e dall'Applicazione per connettersi a Internet. Il fornitore di servizi Internet fornisce questo numero che consente di identificare il fornitore e/o l'area approssimativa in cui si trova l'utente. Senza questi Dati, l'utente non può connettersi a Internet e utilizzare i nostri Servizi o i Contenuti che potrebbero essere utili all’Utente.

Informazioni Aggregate: si riferiscono a informazioni statistiche che non contengono i tuoi Dati personali. Utilizziamo queste informazioni per analizzare e migliorare i nostri Servizi e creare nuovi Servizi e funzionalità e per creare rapporti statistici per i nostri Partner e la Nostra Rete.

Nostri Eventi: sono eventi/showroom organizzati da LPMI o in collaborazione con altri marchi con cui LPMI ha siglato accordi di partnership.

Nostri Siti Web: comprendono le pagine dei nostri social network e alcune sezioni dei Siti Web della Nostra Rete in cui è disponibile la presente Privacy Policy.

Nostra Rete: si tratta di importatori e/o rivenditori e/o concessionari e/o riparatori con i quali LPMI, o le sue filiali, ha sottoscritto accordi commerciali per la vendita dei Veicoli e/o per la fornitura di servizi/prodotti di assistenza.

Partner: indica entità terze che possono comunicarci i tuoi Dati Personali solo dopo averci assicurato contrattualmente di aver ottenuto il tuo consenso o di avere un'altra base giuridica che legittima la loro comunicazione/condivisione di tali dati con noi (ad esempio, se chiedi a uno dei nostri Partner di prenotare un test drive, quando acquisti e quando richiedi di ricevere comunicazioni commerciali). Questa definizione include anche i Partner selezionati con cui possiamo condividere i tuoi Dati. I Partner possono appartenere ai seguenti settori merceologici: attività manifatturiere, commercio all'ingrosso e al dettaglio, servizi finanziari, bancari, di trasporto e magazzinaggio, servizi di informazione e comunicazione, attività professionali, scientifiche e tecniche, agenzie di viaggio, servizi di supporto alle imprese, attività artistiche, sportive, di intrattenimento e divertimento, attività di organizzazioni associative, servizi di centri di benessere fisico, fornitori di energia elettrica e gas, società di noleggio, di mobilità elettrica e di assicurazione.

Pubblicità Programmatica: si tratta di piattaforme che possono condividere le informazioni raccolte sull'utente, come l'Indirizzo IP, con persone che hanno interesse a mostrargli altri Contenuti che potrebbero essere utili all’Utente. Nel nostro caso, se l'Utente visualizza un particolare modello sui nostri Siti Web e sull'Applicazione, chiederemo ai partecipanti alla Pubblicità Programmatica di concederci uno spazio pubblicitario su uno dei siti web visitati dall'Utente per mostrare Contenuti che potrebbero essere utili all’Utente.

Raccolta Indiretta: quando il Partner ci assicura di aver ricevuto il tuo consenso o di avere un'altra base giuridica che legittima la comunicazione/condivisione dei tuoi Dati personali con noi. A questo proposito, precisiamo che, prima di essere utilizzati, verifichiamo le modalità con cui i Partner raccolgono e ci trasferiscono i Dati al fine di rispettare le tue preferenze.

Responsabile del Trattamento: si riferisce a un'entità da noi incaricata di trattare i tuoi Dati Personali esclusivamente per conto e in base alle istruzioni scritte del Titolare del trattamento.

Servizi Connessi: si riferisce all'insieme dei servizi descritti nelle Condizioni generali del Costruttore di Autoveicoli, nonché ai servizi standard e opzionali, se attivati.

Servizi: collettivamente, si intendono i Servizi Connessi (se applicabile) e tutti i Servizi disponibili sui Nostri Siti Web e sull'Applicazione, quali "Configura", "Trova rivenditori", prenotazioni di test drive, la newsletter istituzionale, il servizio clienti e i Nostri Eventi.

Siti Web e Applicazioni dei nostri Partner: indica i Siti Web e le Applicazioni mobili dei nostri Partner o gestiti dai nostri Partner con i quali abbiamo accordi commerciali (ad es. raccolta indiretta) o tutti i Siti e le Applicazioni mobili che contengono una Privacy Policy LPMI.

Contitolare del Trattamento: si riferisce a una o più persone giuridiche, autorità pubbliche, servizi o altre entità che, congiuntamente, determinano le finalità e i mezzi per il trattamento dei tuoi Dati Personali.

Titolare del Trattamento: si riferisce alla persona giuridica, all'autorità pubblica, al servizio o ad altra entità che, individualmente, determina le finalità e i mezzi per il trattamento dei tuoi Dati Personali.

Veicolo: si riferisce a un veicolo di marca Leapmotor distribuito da LPMI o dalle sue filiali.

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